Series learn AI from 0: Cách mình dùng n8n workflow để build lead magnet (gửi thông báo mỗi khi có người đăng ký, tự động share folder Drive, tự gửi link qua email,...)
Dạo gần đây mình hay ngồi vọc n8n và build các workflow nhỏ để tự động hóa những việc lặp đi lặp lại hằng ngày. Xong tự nhiên mình mới nghĩ: “Tại sao mình không đóng gói các workflow mình đã làm lại thành template, biết đâu có người cần và sẵn sàng trả tiền?”
Mang trong mình ước mơ làm giàu, mình bắt tay vào build chiếc kho template n8n phiên bản đầu tiên, cũng chăm chỉ tạo page trên notion, viết mô tả, làm hướng dẫn các kiểu. Trộm vía nhìn cũng có tí hình thù :))) dù mới có 3 template.
Bạn có thể đọc các post trước của mình trong series learn AI from 0 & tham khảo templates n8n mình đã build.
Mọi thứ vẫn có vẻ ổn cho đến khi mình nhận ra một vấn đề khá lớn:
Kho template thì có rồi, nhưng… vận hành kiểu gì?
Mình không thể để mỗi lần có người muốn đăng ký là họ phải nhắn tin cho mình qua LinkedIn hoặc gửi email.
Dùng Google Form thì cũng ổn mà mình lại không muốn mỗi ngày đều phải chạy vào sheet kết quả điền form check xem “hôm nay có ai đăng ký chưa?”
Chưa kể khi có người đăng ký rồi thì phải giải quyết một loạt các tác vụ ở sau:
phải share Google Drive thủ công cho từng người
phải nhớ xem ai đã chuyển khoản, ai chưa
ai quên thanh toán thì lại phải nhắc
Thành thật mà nói, mình không có thời gian và cũng lười để vận hành kiểu đó :))))
Các công cụ automation công ty mình hay dùng như Zapier thì lại… quá đắt cho một side project nhỏ.
Thế là mình quay lại câu hỏi quen thuộc:
“Không biết n8n có thể giúp mình tự động hóa chính cái kho template này không nhỉ?”
Vậy là mình lại mò, và cuối cùng ra được chiếc workflow khá ổn này.
Trong post này mình sẽ giải thích phần flow nha, còn về mặt technical thì vài hôm nữa mình sẽ upload template & file hướng dẫn set lên kho workflow cho các bạn nào quan tâm nha ^^
Workflow này gồm 3 luồng chính, mỗi luồng đảm nhiệm một vai trò cụ thể:
Workflow 1: Log thông tin & Thông báo mỗi khi có người đăng ký mua template
Ở đây mình sử dụng form của n8n:
Mỗi khi có người đăng ký nhận template, thông tin của người đó sẽ được log vào file Google Sheet như thế này.
Sau đó hệ thống sẽ:
gửi thông tin qua Telegram cho mình
để mình vào kiểm tra và xác nhận đã nhận được chuyển khoản hay chưa
Ở đây mình vẫn phải giữ một bước “human check” :)))) Vì mình chưa mò được tool nào tự động check được tài khoản của mình đã nhận được tiền chưa :))) nếu có ai biết tool nào có thể suggest cho mình nhaa
Workflow 2: Tự động share Google Drive & gửi template qua email (khi đã thanh toán)
Với luồng này mình sử dụng Webhook để bắt tín hiệu từ file Google Sheet note thông tin khách hàng. Khi mình chuyển trạng thái của cột Đã nhận chuyển khoản qua “Đã nhận” là nó sẽ triggle workflow thứ 2 của mình hoạt động.
Đây là một tips khá hữu dụng mà mình học được trong khóa AI Marketing của công ty :)))
Khi Workflow chạy, hệ thông sẽ tự động share đúng folder Google Drive có chứa template mà họ đã đăng ký cho email của người đăng ký
Sau đó sẽ tự động gửi 1 email có chứa link access vào Folder Drive để họ có thể truy cập & tải template dễ dàng hơn.
Sau khi gửi xong hệ thống cũng sẽ tự động log status “Đã gửi” để sau này filter tránh gửi lại mail cho 1 người quá nhiều lần.
Workflow 3: Gửi email remind cho khách đăng ký nhưng chưa thanh toán
Do lúc vận hành mình có gặp phải một số trường hợp khách đăng ký nhưng mình đợi mãi không thấy chuyển khoản. Vì vậy mình đã build thêm 1 workflow nữa để gửi cho họ email remind nếu mình chờ quá lâu.
Mình vẫn sử dụng webhook để trigger luồng như workflow 2. Nhưng ở đây mình dựa vào cột Gửi remind thanh toán.
Khi mình đổi status của cột qua “Gửi email remind”, hệ thống sẽ tự động gửi cho một chiếc email remind nhắc nhở nhẹ nhàng về việc hoàn thành nốt phần thanh toán để nhận được template:
Sau khi gửi xong hệ thống cũng sẽ tự động log status “Đã gửi” để sau này filter tránh gửi lại mail cho 1 người quá nhiều lần.
Tạm kết
Đó là một chiếc workflow mà mình đã phải nghĩ & sửa rất lâu nhưng bù lại nó giúp mình:
không phải canh form, canh inbox để xem lúc nào thì có người đăng ký
không cần phải vận hành thủ công (share drive, gửi mail, note thông tin vào sheet,…)
Chắc chắn sau này mình sẽ còn cải thiện nó nữa :))) nhưng mình nghĩ tạm thời chỗ này là đủ dùng rồi :))))
Mình có làm 1 chiếc video Record lại outcome cuối của workflow này, bạn có thể xem ở đây nha:
Vài hôm nữa rảnh rảnh viết hướng dẫn set up chi tiết xong mình sẽ upload workflow này lên kho template cho các bạn nào quan tâm. Bạn có thể edit nó để gửi tài liệu (template, file, link…) khi người dùng đã hoàn thành điều kiện (điền form, xác nhận, thanh toán) - siêu hữu ích nếu bạn muốn build lead magnet.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về tự động hóa công việc với AI Agents, APIs & No-Code Workflows (n8n) có thể thử tham khảo khóa học Generative AI của công ty mình phát triển :))) mình cũng đang chuẩn bị học biết đâu lại thành bạn cùng lớp :))))
Bài viết cũng dài rồi mình mong là sharing ở trên sẽ hữu ích. Đọc thêm các bài khác của mình trong series Learn AI from 0
Post bài hơi muộn chúc các cú đêm ngủ ngon ^^